Dans ce domaine, nous sommes en charge de la sécurité dans et autour du stade. Si les équipes et les officiels se déplaceront en navettes dans la mesure du possible, des transports en petits véhicules seront également assurés pas nos chauffeurs. Ces derniers doivent obligatoirement être titulaires d’un permis de conduire. Des connaissances des lieux et de langues étrangères sont un atout. Nos bénévoles ont également besoin de soutien, que ce soit par la personne de contact lors des engagements ou sous forme d’aide pour la restauration. Si une ou un bénévole était dans l’impossibilité de remplir ses tâches, le joker entre en jeu. Celui-ci est flexible et se tient à disposition pour toute urgence.

Les badges pour les équipes, les entraîneurs, les représentants des médias, les officiels, les invités, les bénévoles et autres sont remis au centre d’accréditation. Cette zone connaît la plus forte affluence avant le début et durant les premiers jours du tournoi. Dans le cadre des cérémonies, nous nécessitons du soutien pour la distinction des meilleurs joueurs à la fin des matchs et, bien entendu, lors de la remise des médailles et du trophée à l’issue du tournoi. Dans la zone hospitalité / VIP, nous accueillons nos invités, distribuons les billets d’entrée et les badges et veillons à une ambiance agréable et amicale dans la lounge.

En premier lieu, tu t'occupes de l'émission et de la vente des billets ou tu es la première personne de contact au guichet d'information pour les billets réservés.

En tant qu’officiel off-ice, tu veilles au bon déroulement des matchs. Il est préférable de posséder de l’expérience dans ce domaine pour remplir cette fonction. Cela s’applique également au travail de statisticien/ne. Des termes comme « Shots on Goal » et « Face-Off » n’ont aucun secret pour toi. Dans le Team Service, tu es en charge des zones accessibles aux joueurs avant, pendant et après les matchs et les unités d’entraînement. Tes tâches sont très diverses : préparation de paniers de fruits et de snacks, travaux de nettoyage légers, lessive, etc. Ici, aucune exigence spécifique n’est posée en matière de hockey sur glace, mais tu dois savoir prendre les choses en main. Chaque équipe dispose d’une personne d’encadrement, qui accompagne le collectif depuis l’atterrissage à l’aéroport jusqu’à son départ. Durant l’ensemble du séjour d’une équipe, une ou un hôte d’équipe veille à résoudre les grands et les petits problèmes. Il est donc requis que tu sois disponible durant toute de la période lors de laquelle tu séjournes à l’hôtel avec l’équipe. Il est en outre exigé que tu parles au moins l’allemand et l’anglais et, si possible, la langue de l’équipe qui t’a été attribuée.

Les journalistes rendent compte non seulement des Mondiaux de hockey sur glace, mais également des deux villes hôtes. Ils élaborent en outre des reportages de fond relatifs à l’événement. Au centre des médias, ils pourront obtenir des statistiques, des informations sur les équipes et les actualités les plus récentes et auront l’occasion de se restaurer. Pour un engagement au centre des médias, il est recommandé d’avoir le sens du service, de posséder de l’expérience dans le travail médiatique et de maîtriser plusieurs langues. Les interviews sont menées dans la zone mixte/flash durant les pauses et après les matchs. Ici, une organisation sans faille et le respect des règles sont essentiels. Tu veilles à ce que les journalistes puissent mener leurs interviews tout en respectant les règles du jeu.